Coupang là một trang thương mại điện tử khá được yêu thích ở Hàn, xếp thứ 2 về khối lượng giao dịch. Người nước ngoài cũng rất thích Coupang vì giao diện thân thiện dễ dùng. Tuy nhiên Coupang có một yếu điểm là không có giao diện tiếng Anh / tiếng Việt.
Bài viết này sẽ giới thiệu về Coupang và hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản, mua sắm trên Coupang.
- Coupang là gì?
- Cách tạo tài khoản Coupang (tiếng Việt)
- Cách thanh toán khi mua hàng trên coupang
- Hướng dẫn bằng Video
- Các câu hỏi thường gặp
- Có thể mua hàng trên coupang mà không cần tạo tài khoản không?
- Từ Việt Nam có thể mua hàng trên coupang không?
- Người bất hợp pháp có thể mua hàng trên Coupang không?
- Tham khảo thêm
Coupang là gì?
Giới thiệu về Coupang
Coupang là một trong những công ty thương mại điện tử – tiêu dùng lớn nhất và phát triển nhanh nhất trên thế giới. Các công nghệ tiên tiến và cách tiếp cận mới lạ của Coupang đối với thương mại di động và dịch vụ khách hàng đã đặt ra một tiêu chuẩn mới cho thương mại điện tử tại Hàn Quốc và hơn thế nữa.
Được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng công nghệ độc quyền của mình, Coupang cung cấp hoạt động thực hiện từ đầu đến cuối lớn nhất tại Hàn Quốc và là một trong những dịch vụ giao hàng tận nơi mang tính cách mạng nhất trên thế giới.
Ưu điểm của Coupang
Coupang áp dụng nhiều kỹ thuật tiên tiến từ mảng logistic cho tới mảng dữ liệu lớn để đơn giản hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Coupang đã được MIT Technology Review đánh giá là một trong số 50 công ty thông minh nhất thế giới và cả tạp chí của Forbes. Chỉ có chín công ty bao gồm Amazon, Google, Facebook, Tesla Motors và Coupang đã được nêu tên trong cả hai danh sách.
Coupang là một công ty toàn cầu có văn phòng tại Bắc Kinh, Los Angeles, Seattle, Seoul, Thượng Hải và Thung lũng Silicon.
Cách tạo tài khoản Coupang (tiếng Việt)
Hiện Coupang chưa có phiên bản tiếng Việt, nhưng đừng ngại! Bạn chỉ cần biết một số từ nhất định và quen với các thao tác chúng tôi hướng dẫn dưới đây là được.
Cách tạo tài khoản Coupang bằng máy tính
Sau khi truy cập vào trang tạo tài khoản Coupang, bạn hãy điền đầy đủ các thông tin sau:
- Địa chỉ email
- Mật khẩu (Phải bao gồm của ít nhất 6 ký tự tiếng Anh / số / ký tự đặc biệt)
- Xác nhận lại mật khẩu
- Tên
- Số điện thoại di động

Tiếp theo, để cài đặt địa chỉ giao hàng, nhấn My Coupang và nhấn nút ở góc dưới bên trái.

Ấn nút thêm địa chỉ. Để biết địa chỉ của mình bằng tiếng Hàn các bạn có thể đọc bài tìm địa chỉ và mã bưu điện tại Hàn Quốc.
Và các bước tiếp theo sẽ giống với cách tạo tài khoản qua điện thoại. Các bạn hãy theo dõi phần tiếp theo để biết thêm thông tin.

Cách tạo tài khoản Coupang bằng điện thoại
Các bạn truy cập vào Coupang bằng browser
hoặc nếu các bạn dùng nhiều có thể down app về từ app store tại link sau


(Nếu dùng app) Sau khi cài, bạn cần chấp nhận quyền hạn cho app

(Nếu dùng app) và chọn có nhận quảng cáo hay không (trái: không nhận, phải: nhận)

Vào my coupang

bấm 회원가입 (tạo tài khoản)
Điền thông tin của bạn
- Mật khẩu (ít nhất 6 ký tự tiếng anh + chữ số + ký tự đặc biệt
- Tên
- Số điện thoại di động
- Cuối cùng là nút đồng ý với điều khoản và đăng ký

Điền thông tin địa chỉ của bạn

Vào my coupang

Bấm vào đây

Bấm vào quản lý địa chỉ

Bấm vào thêm địa chỉ
- Tên người nhận (nên nhập tiếng hàn ngắn 2-3 chữ)
- Mã bưu điện
Sau khi nhập xong sẽ hiện phần 상세주소 để bạn nhập số phòng, nếu bạn ở chung cư nhập cả đông vào - Số điện thoại di động
- Yêu cầu thêm khi giao hàng (Nếu cửa chính nhà bạn có mật khẩu, bạn có thể nhập ở đây, xem mục bên dưới)
- Lưu thông tin trên làm địa chỉ mặc định của bạn
- Lưu và qua bước kế tiếp

Bạn có thể chọn nơi nhận bưu kiện.
- Ở cửa
- Tự lấy bưu kiện nếu bạn có nhà (nhân viên sẽ bấm chuông), đặt ở cửa khi bạn đi vắng
- Giao cho bảo vệ (nếu có)
- Bỏ vào hộp giao hàng (Cần mã số hộp, chọn nếu nhà bạn ở có hộp nhận giao hàng ở ngoài cửa)
- Một nơi khác nơi bạn muốn
- Mật khẩu cửa ra vào chung (Nếu bạn muốn cho người giao hàng biết, hãy điền mục 7, nếu cửa không có mật khẩu, hãy chọn mục 8))

Và đây là giao diện khi bạn hoàn thành việc nhập địa chỉ

Cách thanh toán khi mua hàng trên coupang
Chọn mua

Nếu bạn quyết định mua một cái gì đó, hãy nhấn nút “바로구매 (Mua) ở bên phải.
‘장바구니 담기’ = Thêm vào giỏ hàng
‘바로 구매’ = Mua ngay
Nhập thông tin người mua và người nhận
Nếu bạn đã điền thông tin này lúc tạo tài khoản và mua cho chính mình thì không cần phải sửa thêm

Trả tiền

Các phương thức thanh toán bạn có thể chọn:
- 계좌이체: Chuyển khoản trực tuyến (phải cài khá nhiều thứ – không nên dùng)
- 쿠페이 머니: Dùng tiền nạp sẵn trong TK Coupang. Nếu bạn muốn dùng tiền được hoàn lại từ những lần trước nên chọn mục này
- 신용/체크카드: Trả bằng thẻ tín dụng / thẻ check (Nên dùng nếu bạn đã cài app card của thẻ. Dùng cách này khi có việc cần huỷ hàng, bạn có thể trực tiếp nhận lại tiền qua thẻ thay vì phải xin rút Coupay money ra tài khoản ngân hàng rất phiền phức)
- 법인카드: Trả bằng thẻ công ty (đa số các bạn không dùng)
- 휴대폰: Thanh toán số tiền nhỏ bằng điện thoại (cần đăng ký trước với nhà mạng, số tiền dưới 3 man – không nên dùng)
- 무통장입금 (가상계줘): Coupang sẽ tạo một tài khoản ảo để bạn chuyển tiền vào. Đây là cách dễ nhất vì không cần phải cài đặt thêm gì cả, tuy nhiên khi bạn trả sản phẩm hoặc vì lý do nào đó mà được hoàn tiền sẽ hơi khó rút ra, tiền được hoàn sẽ chuyển thành Coupang money (mục 2)
Điền thông tin thanh toán. Khuyên bạn nên chọn mục 3 – trả bằng thẻ vì nếu được hoàn tiền tiền sẽ về thẻ của bạn ngay. Chọn 3 – chọn hãng thẻ – chọn 일시불 (thanh toán một lần) và nhấn ‘결제하기’ (Thanh toán)
Lần đầu tiên bạn mua thứ gì đó ở Coupang, bạn cần xác thực nhân thân bằng điện thoại di động. Nhập thông tin, số điện thoại và lấy số xác thực.
Hướng dẫn bằng Video
Trên đây là thông tin về kinh nghiệm mua hàng qua mạng ở Hàn Quốc qua Coupang (tiếng Việt). Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn.
Các câu hỏi thường gặp
Có thể mua hàng trên coupang mà không cần tạo tài khoản không?
Vài năm trước đây thì có thể, nhưng gần đây do tình hình tội phạm trên mạng gia tăng, bạn bắt buộc phải đăng ký tài khoản và xác thực bằng tên thật mới có thể mua hàng trên Coupang.
Từ Việt Nam có thể mua hàng trên coupang không?
Không vì Coupang bắt buộc phải xác nhận tên thật (chỉ người ở Hàn mới làm được) và không nhận thẻ do nước ngoài cấp. Nếu các bạn từ Việt Nam cần mua đồ cho người ở Hàn Quốc có thể tham khảo các trang mua sắm nhận thẻ nước ngoài.
Người bất hợp pháp có thể mua hàng trên Coupang không?
Không vì Coupang bắt buộc phải xác nhận tên thật.
Tham khảo thêm
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받을 수 있습니다
Mình đã nhờ đc sđt của bạn mình và địa chỉ để tạo acc và đã xác thực xong. Khi thanh toán hàng có mục biên lai tiền mặt mình nhập số thẻ của bạn mình nhưng vẫn báo ko đúng. Có thể hướng dẫn mình cách điền mục này ko ạ?
Dùng số điện thoại hoặc mã số thuế GTGT của bạn của bạn nhé, không phải số thẻ đâu
cảm ơn bạn đã trả lời câu hỏi lần trước về đổi hàng nhầm size. tuy nhiên khi mình nhắn tin hỏi họ có đổi hàng được không thì họ nói là “반품하면 반품 비용 2만원 지불해야합니다” chứ không phải là 5000w thecbe như bạn nói. mà hàng mình mua có 17000w thoi giờ đóng thêm 20k thì thành ra 37k rồi, nên mình bỏ luôn.
mình vào mục hủy hàng thì đăng ký cũng không ra gì hết làm mấy lần. hỏi họ cũng nói hủy hàng phải đóng phí 20k.
Yêu cầu đấy là vô lý, bạn có thể report cho dịch vụ khách hàng của Coupang để họ xử lý
Minh mua hang ma bi nham size, nhin vao ” my coupang ” thi noi la dang giao hang. minh khong biet lam sao de doi size lai day. neu ho giao ma luc do dang lam thi khong gap duoc nguoi giao. lan dau bi nham size nhu vay. xin cho minh y kien ah. cam on nhieu ah.
Bạn nhận hàng xong rồi có thể xin 교환 thành món khác nhé, bạn sẽ phải trả tiền ship là 5000 won
A ơi e muốn đổi trả hàng mình đã mua mà e lại làm mất cái bao bọc xanh bên ngoài thì có được k ạ
Mong a hồi đáp
Không phải là hộp của hãng sản xuất mà chỉ mất bao coupang thì ok
Chào ad, mình ở Việt nam, muốn order một vài món quà gửi cho người bạn ở Hàn Quốc của mình. Khi đăng kí mình có thể lấy số người bạn đó ở Hàn được không, và khi thanh toán mình có thể dùng thẻ visa của mình ở ngân hàng techcombank hoặc visa eximbank được không?
Cho mình hỏi ngoài lề hiện tại muốn gửi đồ từ Việt Nam sang Hàn quốc thì có những hãng nào uy tín gửi sang ( giá dv rẻ càng tốt )
Bạn có thể dùng số điện thoại của bạn mình nếu được người đó đồng ý. Coupang hiện không cho thanh toán bằng thẻ nước ngoài. Bạn có thể tham khảo các trang cho phép thanh toán bằng thẻ nước ngoài trong bài <a href="https://hanquoc.kr/kinh-nghiem-mua-hang-tren-mang-o-han-quoc">Kinh nghiệm mua hàng trên mạng</a>
.
Cho e hoi cai nay nhap the nao vay?
P로시작하는13자리
P và 13 chữ số. Bạn tạo <a href="https://hanquoc.kr/ma-so-thong-quan-ca-nhan/">mã số thông quan</a> rồi dùng mã số đấy nhé
Mình nhờ số điện thoại của người hợp pháp mà dùng thẻ ngân hàng của mình để thanh toán được không ad?
Được bạn ạ
chào ad ạ.e muốn hỏi là e có đặt hàng trên coupang và thanh toán bằng 계좌이체.đến nhà nhận hàng thì họ báo hết hàng.h e phải làm thế nào để lấy lại được tiền hay làm thế nào để e đki mua lại ạ
Họ sẽ trả tiền vào coupay money. Bạn chọn coupay money lúc thanh toán là có thể dùng tiền đó thanh toán cho món khác được. Rút ra thì hơi phức tạp vì phải chứng nhận tài khoản mà một số ngân hàng không làm được cho người nước ngoài.